Política de privacidad
En TactiCourt tratamos datos personales de dos maneras distintas, y conviene distinguirlas:
- Datos de tu cuenta (para que puedas entrar y usar el programa): aquí el responsable es el titular de TactiCourt.
- Datos de tu equipo (jugadoras, cuerpo técnico, lesiones, informes, vídeos…): aquí el responsable eres tú (el club o el entrenador que los introduce) y TactiCourt es tu encargado del tratamiento, según el contrato de encargo.
1. Responsable del tratamiento de los datos de la cuenta
| Responsable | TactiCourt |
|---|---|
| NIF/CIF | [COMPLETAR: NIF/CIF] |
| Domicilio | [COMPLETAR: domicilio] |
| Contacto de privacidad | info@tacticourt.com |
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Crear y mantener tu cuenta y prestarte el Servicio | Correo, nombre, contraseña (solo su huella cifrada), plan, versión de la app, identificador del aparato y de la sesión, fechas de acceso | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras tengas cuenta y, después, durante los plazos legales de prescripción |
| Seguridad y prevención del fraude y de abusos | Dirección IP y registros técnicos de acceso | Interés legítimo en proteger el Servicio (art. 6.1.f) | Registros técnicos: plazos breves, los que fijan nuestros proveedores |
| Atender tus consultas y solicitudes | Los que nos envíes por correo | Interés legítimo / ejecución del contrato | El tiempo necesario para atenderte y, después, el de prescripción |
| Cobro y facturación (cuando se active el pago) | Datos de facturación; el pago lo gestiona Lemon Squeezy como vendedor autorizado | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c) | El que exigen las normas mercantiles y tributarias |
| Diagnóstico de errores de la aplicación | Versión, tipo de fallo y dispositivo, sin el contenido de tu equipo | Tu consentimiento (art. 6.1.a); puedes retirarlo cuando quieras | Hasta que lo retires y, en el proveedor, el plazo corto que aplique |
| Novedades y ofertas por correo | Tu correo y nombre | Tu consentimiento expreso, separado y sin casilla marcada (art. 6.1.a y art. 21 LSSI) | Hasta que te des de baja |
| Funciones con inteligencia artificial que tú decides usar (leer una hoja de estadísticas, redactar un análisis) | El documento o texto que subes, que puede incluir nombres, dorsales y estadísticas de jugadoras | Ejecución del contrato (tú lo solicitas) | El tiempo de procesar tu petición y el que fije el proveedor para su seguridad* |
*Según las condiciones del plan de pago contratado con el proveedor, tu contenido no se usa para entrenar sus modelos. Si no quieres que un documento salga de TactiCourt, no uses estas funciones con él: el resto del programa funciona igual.
No usamos datos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti, ni para elaborar perfiles publicitarios, ni los vendemos.
3. Datos de tu equipo (somos tu encargado)
Lo que introduces sobre jugadoras y cuerpo técnico —incluidos, si los registras, datos de salud (lesiones, alergias, medicación), imágenes y vídeos— lo tratamos solo para prestarte el Servicio y siguiendo tus instrucciones, como encargado del tratamiento. Tú, como responsable, debes tener una base legal para hacerlo y informar a las personas afectadas:
- Para los datos de salud necesitas el consentimiento explícito de la persona (art. 9.2.a RGPD).
- Para menores de 14 años necesitas la autorización de sus padres, madres o tutores (art. 7 LOPDGDD y art. 8 RGPD). El programa te permite registrarla en la ficha, y los formularios que envías a las jugadoras la piden.
Si eres una jugadora, un familiar o un miembro del staff y quieres ejercer tus derechos sobre esos datos, dirígete primero a tu club o entrenador (el responsable); nosotros le ayudaremos a atenderte.
4. Destinatarios y encargados que usamos
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, cuentas, archivos y funciones del servidor | Unión Europea (Irlanda) |
| Netlify | Alojamiento de la página web y de la versión web de la app | EE. UU. (red de distribución mundial) |
| GitHub | Descarga de los instaladores y de las actualizaciones del programa de escritorio | EE. UU. |
| Cloudflare | Dominio y resolución DNS | EE. UU./UE |
| Resend | Envío de correos del servicio (invitaciones, recuperar contraseña, avisos del post-entreno) | EE. UU. |
| Sentry | Aviso de fallos, solo si lo aceptas | Unión Europea (Alemania) |
| Google (API Gemini) | Funciones con IA, solo cuando las usas | Según el contrato del proveedor |
| Lemon Squeezy | Cobro de los planes de pago (cuando se active) | EE. UU. |
Solo comunicamos datos a otros destinatarios cuando la ley lo exija (por ejemplo, a autoridades o tribunales).
5. Transferencias internacionales
Los datos de tu cuenta y de tus equipos se alojan en la Unión Europea. Algunos proveedores están en EE. UU.: en esos casos las transferencias se amparan en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. para los proveedores certificados o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, con las garantías adicionales que correspondan.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin que afecte a lo tratado antes), escribiendo a info@tacticourt.com. Responderemos en el plazo máximo de un mes. Podemos pedirte que acredites tu identidad.
Si crees que tus derechos no se han respetado, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores
El Servicio está pensado para cuerpos técnicos y para crear una cuenta hay que ser mayor de edad. Los datos de jugadoras menores los introduce el club o el entrenador, que debe contar con la autorización de sus padres o tutores si tienen menos de 14 años.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexiones cifradas, control de acceso por equipo y por rol (cada persona ve solo lo que se le concede), una sola sesión activa por cuenta, copias de seguridad y registro de accesos. Si se produjera una brecha de seguridad que afecte a datos personales, la notificaremos a las autoridades y a los responsables afectados en los plazos legales.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política de forma relevante, te lo avisaremos y, cuando haga falta, te pediremos que la aceptes de nuevo. Siempre estará disponible en esta dirección.